RSA Group verkürzt den kompletten FP&A-Prozess um volle 4 Monate

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We’re able to link up different teams using the same data source … [so we can] make the best decisions.

Andrew Dinwiddle

Die RSA Group ist einer der weltweit ältesten Generalversicherer, der Einzelpersonen und Familien Sicherheit bietet und seit mehr als 300 Jahren kleine und große Unternehmen vor Unsicherheit schützt. Die Gruppe verbessert seine Angebote ständig – und das erfordert natürlich ein hohes Maß an Agilität.

Vor der Implementierung der Anaplan-Plattform war die Planung bei der RSA Group alles andere als agil. Das Unternehmen hatte einen mühsamen, auf Tabellenkalkulationen basierenden, neunmonatigen Planungszyklus. Die größte Herausforderung stellte hier die Datenqualität dar, die durch isolierte, funktionale Bereichssilos „verschlimmert” wurden. Infolgedessen verbrachte das Finanzteam viel Zeit damit, Daten zu bereinigen, anstatt sie zu analysieren.

Nach einer besonders brutalen Planungssaison erkannte das Finanzteam der RSA Group, dass es eine bessere Lösung für seine Finanzplanung benötigte. „Wir waren wirklich auf der Suche nach einer Lösung, die schnell implementiert werden kann, aber auch einen Mehrwert bietet”, erklärt der Leiter des Performance Managements des Unternehmens, der das Projekt leitete.

Ihre Suche führte sie zur Anaplan-Plattform, die ihre früheren tabellenbasierten Prozesse für die Finanzplanung, Ausgabenplanung und Personalplanung schnell ablöste. „Getrennte Module zu haben, die trotzdem miteinander verbunden werden können, ist von großem Wert”, erklärt der Projektleiter, da die Mitarbeiter weniger Zeit mit dem Sammeln von Daten und mehr Zeit mit der wertschöpfenden Analyse verbringen müssen.

Mit der Anaplan-Plattform reduzierte die RSA Group ihren jährlichen Finanzplanungsprozess von neun Monaten auf fünf Monate. Das Personalplanungsteam verzeichnete eine Produktivitätssteigerung von 50 %. Die Planungen werden jetzt durch die Fachabteilung gemanagt und getrieben, nicht durch die IT. Das führt zu einer verbesserten Entscheidungsunterstützung für alle Beteiligten sowie zu einem verbesserten Kundenservice und verbesserten Finanzergebnissen.

Die RSA Group stellte potenziellen Lösungsanbietern drei Fragen: Wie einfach ist die Plattform zu bedienen, wie lange würde die Implementierung dauern und ob das Finanzteam künftig Eigentümer des Systems sein könnte. Nur Connected Planning mit Anaplan erfüllte alle Kriterien. „Wir sind in der Lage, verschiedene Teams mit derselben Datenquelle zu vernetzen, um die besten Entscheidungen zu treffen”, sagt der Projektleiter. „Und das ist der wahre Wert der Plattform.”