Cas Client — ForeScout

ForeScout Technologies a choisi Anaplan pour améliorer la gestion des commissions versées aux commerciaux, ainsi que ses moyens de prévisions financières.

Introduction

ForeScout permet aux entreprises de surveiller et de réduire en permanence leur exposition aux menaces pour la sécurité et aux cyber-attaques. Son boîtier CounterACT™ identifie et évalue dynamiquement tous les utilisateurs, dispositifs et applications connectés au réseau pour assurer un haut niveau de visibilité, fournir des renseignements et limiter les risques liés à la sécurité grâce à un ensemble de règles.

Sa technologie ouverte ControlFabric™ permet à une large gamme de systèmes de gestion et de produits de sécurité informatique de partager des informations et d’automatiser le lancement de contre-mesures.

Faciles à déployer, discrètes, extensibles et évolutives, les solutions de ForeScout ont été choisies par plus de 1 800 entreprises et agences gouvernementales de plus de 62 pays qui comptent parmi les plus sécurisées au monde (chiffre au 1er janvier 2015). Basée à Campbell (Californie), la Société commercialise ses solutions par le biais de son réseau mondial de partenaires agréés. Pour de plus amples informations : www.forescout.com et www.forescout.com/france.

« Lorsque vous vous retrouvez face à votre directeur financier ou votre directeur général et qu’il vous demande : « que se passe-t-il si nous faisons ceci ou si nous procédons comme cela ? », il est préférable de pouvoir exécuter scénarios en temps réel au lieu d’enregistrer les questions, de prendre des notes et de quitter la réunion pour revenir une semaine plus tard avec les infos demandées »
Kevin Cerutti, Senior Finance Director, Technologies ForeScout

Avant Anaplan

Avant d’adopter Anaplan, tous les processus de planification initiaux de ForeScout tournaient sous Excel. Comme toute multinationale, ForeScout compte plusieurs entités qui travaillent dans différentes devises, un niveau de complexité qu’Excel avait du mal à gérer. De plus, la gestion des quotas et le paiement des commissions d’un grand nombre de commerciaux constituaient des opérations complexes et chronophages.

Le versement des commissions était un casse-tête récurrent pour l’entreprise. « Il est arrivé que nous détections des erreurs dans le calcul des commissions versées aux employés. Parfois même, nous ne les trouvions pas tout de suite», explique Kevin Cerutti, senior finance director de ForeScout Technologies.

Processus de sélection

Initialement, ForeScout recherchait deux solutions distinctes : la première pour la planification financière, et la seconde pour la gestion des commissions de vente et la planification des quotas. « Nous étions partis pour utiliser deux solutions différentes, mais après avoir découvert Anaplan et apprécié la flexibilité du produit, nous n’avons eu aucune difficulté à nous décider et opter pour cette plate-forme en ayant compris qu’un seul et unique produit nous permettrait de satisfaire ces deux exigences » précise Kevin Cerruti.

Mise en œuvre et déploiement

Pour la première implémentation de la plate-forme Anaplan, ForeScout s’est concentré sur la gestion des commissions de vente, ce qui a nécessité un mois seulement entre la conception et la mise en œuvre. ForeScout a pu identifier et apporter rapidement plusieurs améliorations à l’application initiale. « Dès que vous avez déployé votre plate-forme, vous trouvez de nouvelles idées, de nouvelles approches. Avec Anaplan, nous disposons d’une grande souplesse pour modifier, mettre à jour et améliorer le processus de reporting », se réjouit Kevin Cerruti.

Avantages

Depuis la mise en œuvre d’Anaplan, ForeScout a amélioré sa capacité à prévoir et établir des budgets précis, ainsi qu’à verser des commissions exactes grâce à la possibilité d’accéder en temps réel à l’échange de données actualisées provenant du terrain.

« Les données sont disponibles immédiatement, en temps réel », se réjouit Kevin Cerutti. « Les membres de nos équipes de vente peuvent vérifier chaque jour où ils en sont par rapport à leurs commissions mensuelles. Et pour le service Finances, c’est beaucoup plus facile d’établir des scénarios. Avec Anaplan, nous faisons à présent de la planification à long terme, ainsi de la budgétisation détaillée à court terme en mode « bottom-up. Nous nous sommes rendu compte qu’il est beaucoup plus facile d’exécuter des scénarios sur le long terme en utilisant des drivers et des indicateurs financiers. »

Kevin Cerutti souligne également comment la possibilité d’accéder en temps réel aux données a amélioré sa capacité à fournir des données actualisées et précises lors des réunions de l’équipe de direction. « Lorsque vous vous retrouvez face à votre directeur financier ou votre directeur général et qu’il vous demande : « que se passe-t-il si nous faisons ceci ou si nous procédons comme cela ? », il est préférable de pouvoir exécuter différents scénarios en temps réel au lieu d’enregistrer les questions, de prendre des notes et de quitter la réunion pour revenir une semaine plus tard avec les infos demandées ».

Et maintenant ?

Prochaine étape pour ForeScout, faire appel à Anaplan pour la gestion des quotas et des territoires, ainsi que pour gérer le budget marketing. « Nous avons commencé avancer avec le marketing mais c’est un poste très important en matière de coûts. Je suis impatient de pouvoir intégrer les dépenses et les besoins des programmes marketing dans notre stratégie de vente et nos objectifs de croissance à long terme », conclut Kevin Cerruti.

Cas d’utilisation
  • Budgétisation, planification et prévisions
  • Prévision des ventes
  • Planification des rémunérations incitatives
Le challenge
  • Un processus de planification manuel utilisant des feuilles de calcul
  • Difficulté à difficulté à intégrer les données et les plans entre différentes entités et à utiliser plusieurs devises
  • Erreurs de formule sur le calcul des commissions
La solution
  • Création d’un référentiel de données unique, au sein d’Anaplan
  • Créer des plans financiers détaillés « top-down » et « bottom-up »
En bref
  • Calcul rapide et précis des commissions et élaboration collaborative de plans financiers détaillés
  • Accès des commerciaux en temps réel au calcul des commissions et de réalisation des quotas
  • Amélioration de la collaboration entre les fuseaux horaires et à tous les niveaux de l’entreprise
Social
Back to Top