Sécurité

La sécurité comme impératif

Vos données sont un de vos atouts les plus précieux. C’est pourquoi la priorité d’Anaplan est de vous fournir une solution
complète et performante qui bénéficie d’un solide niveau de sécurité pour protéger vos données et votre activité.

La solution proposée par Anaplan est un cocktail unique de technologies propriétaires qui collectent et stockent vos données de manière sécurisée tout en préservant la connexion aux systèmes externes.

Couches de sécurité

Tous les processus de contrôle et de gestion de conformité sont intégrés nativement à la plateforme avec accès sélectif, algorithmes de hachage et stockage de blocs de données, de sorte que les utilisateurs travaillent en toute tranquillité dans un environnement parfaitement conforme.

Un suivi complet

Grâce aux fonctions d’audit et de sécurité intégrées à la plateforme Anaplan, les administrateurs de modèles peuvent savoir quels utilisateurs ont visionné et modifié des modèles, jusqu’au niveau de certaines cellules à l’intérieur d’un module. Cette sécurité granulaire leur indique comment les données sont manipulées et consultées. De plus, les administrateurs peuvent restaurer une version antérieure en quelques secondes.

Des performances à toute épreuve

Anaplan s’engage à fournir à ses clients un service en tous points exemplaire. Nous mesurons constamment notre disponibilité et nos temps de réponse pour assurer une connexion fiable et rapide à nos serveurs. Notre équipe technique supervise le résultat de ces tests pour vérifier que nous apportons constamment le plus haut niveau de service à l’ensemble de nos clients.

Sécurité, mode d’emploi

Sécurité des données

Des opérations telles que l’exécution ou le calcul de modèles « In-Memory » exigent un traitement particulier pour assurer une résilience sans faille en cas de panne de serveurs. Anaplan a intégré au cœur de son architecture un journal des transactions (« roll forward log ») afin de maximiser le niveau de sécurité sans impacter la rapidité ; de plus, cette approche permet de « récupérer » les modèles sans perte de données à la suite d’une panne de serveur.

Sécurité des applications

Anaplan déploie une couche de sécurité au niveau applicatif qui inclut le cryptage des données à la volée, des protocoles d’authentification sécurisés, ainsi qu’un contrôle d’accès et un processus d’autorisation renforcés pour gérer les droits des utilisateurs. Le code envoyé à votre navigateur Web est exclusivement en HTML et JavaScript ; les ordinateurs de bureau ne nécessitent aucune modification, autorisation spéciale ou application supplémentaire côté client.

Transferts de fichiers

Le code client JavaScript d’Anaplan n’accède pas directement au disque dur local. Dès que le fichier est identifié, le navigateur le soumet au serveur par le biais d’une session chiffrée selon le protocole HTTPS TLS 1.2. L’échange des clés s’effectue via le navigateur au moyen de certificats chiffrés sur 2 048 bits. La longueur des clés de sessions est négociée par le navigateur de l’utilisateur au niveau de chiffrement le plus fort dont il dispose. Tous les transferts de données entre le client et le serveur sont chiffrés de bout en bout selon le protocole TLS, toutes connexions confondues, que ce soit par l’intermédiaire d’un navigateur ou d’une API.

Datacenters

Anaplan fait confiance à Equinix, l’un des meilleurs prestataires de services au monde pour l’hébergement. Dans chaque site d’hébergement, nous conservons la propriété et le contrôle de nos équipements et logiciels, ce qui nous permet d’utiliser les meilleures technologies du marché et apporter une expérience optimale à nos clients. Nos centres informatiques sont certifiés conformes à la norme ISO 27k et/ou selon l’audit SOC.

Sauvegardes

Toutes les données sont sauvegardées sur plusieurs périphériques de stockage et sites de sauvegarde selon un calendrier tournant de sauvegardes progressives et complètes. Des copies des sauvegardes sont ensuite transmises à des unités de stockage chiffrées via des liaisons sécurisées.

Confidentialité

Anaplan est certifié selon les principes de confidentialité (Safe Harbor Program) conclus entre l’Union Européenne et les États-Unis et entre la Suisse et les États-Unis. La Société est également enregistrée dans le cadre du Safe Harbor Program du Département du commerce américain.

 

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