Опыт DocuSign: три совета для достижения интегрированного бизнес-планирования

Share this with your network

Из-за быстрого роста объемов данных и развития технологий в современном мире постоянные изменения стали единственной неизменной чертой развития бизнеса. Большинство департаментов, напрямую работающих с клиентами (отделы продаж, обслуживания и маркетинга), выработали свои стратегии и инструменты, позволяющие соответствовать современным требованиям. Но финансовые департаменты — главная опора бизнеса — ощущают нехватку инноваций и с трудом справляются с новым ритмом работы.

Они больше не в состоянии играть в догонялки с ожиданиями бизнеса. Все больше и больше компаний понимают это и ищут более эффективное решение, чем распространненые элекронные таблицы. На конференции Anaplan Hub 2015 директор по стратегическому планированию DocuSign Деннис Севилла рассказал о том, как переход DocuSign на Anaplan позволил улучшить процесс взаимодействия финансового департамента с другими подразделениями компании, тем самым повысив эффективность бизнеса.

DocuSign — инновационная и быстро растущая компания, котрая не могла позволить себе непродуктивные циклы планирования. Севилла добавил: «Я думаю, что после одного из циклов планирования мы осознали: существующий процесс не в состоянии удовлетворить наши нужды в плане масштабирования. Когда мы узнали об Anaplan, мы поняли, что он сможет не только решить наши текущие задачи, но и улучшить взаимодействие между отделами продаж, управления персоналом и подбора кадров».

Как профессионал и не последний человек в финансовом департаменте компании DocuSign, Деннис поделился тремя советами и усвоенными уроками для тех, кто столкнулся с необходимостью ускорить свои процессы планирования.

  • Приведите в порядок данные и иерархические структуры. Не игнорируйте тему данных. Ваши данные не обязательно должны быть идеальными и, честно говоря, никогда такими не будут, но стремитесь поддерживать их в порядке. Уделите время их чистке и выяснению, какие данные у вас есть, в сравнении с тем, какие данные вам понадобятся при внедрении Anaplan. После внедрения такого инструмента, как Anaplan, вам придется постоянно чистить данные и поддерживать гигиену данных по всему предприятию. Обязательно вмените всем пользователям в обязанность улучшать качество данных.
  • Выберите свой путь. Anaplan – очень гибкий инструмент, который дает вам бесконечное множество вариантов использования платформы. Каждый проект уникален и успех во многом зависит от ресурсов, поддержки и «спонсоров» – сторонников проекта среди руководства вашей компании. Как правило, организации выбирают один вариант использования и стремятся сначала доказать рентабельность этого варианта, чтобы убедить руковоство в правильности принятого решения. Комплексный подход DocuSign — менее распространенная стратегия, но она идеальна для гиперактивного роста и многочисленных изменений, через которые проходит наша компания.
  • Избегайте аналитического “паралича”. Не пытайтесь объять необъятное, разрабатывая варианты использования Anaplan. Выясните свои цели и оцените свои нужды. Anaplan предоставляет бесконечные возможности и новые ракурсы рассмотрения бизнеса, но не переусердствуйте. Сохраняйте концентрацию. Как только пользователи получат доступ к инструменту и осознают его возможности, образуется масса новых идей по вариантам его использования. Расставляйте приоритеты с умом и сопоставляйте каждый из них с общими целями компании, чтобы обеспечить рентабельность инструмента. 
С внедрением платформы Anaplan команда Севиллы существенно улучшила взаимодействие между департаментами и прозрачность работы компании. Инвестируя одновременно в планирование продаж и финансовое планирование, компания DocuSign смогла получить единый взгляд на бизнес, используяю единый источник данных.

«Anaplan — это катализатор изменений, — сказал Севилла. — Мы стремимся к тому, чтобы платформа Anaplan могла в той или иной степени пригодиться каждому. И это относится к сотрудникам отдела планирования продаж, финансового отдела, отдела управления персоналом и подбора кадров, тесно взаимодействующих друг другом, как настоящие бизнес-партнеры».

Примеры использования платформы Anaplan в компании DocuSign:

Планирование продаж

Финансовое планирование

Прогнозирование продаж и отчетность
Планирование производства и финансовая отчетность
Планирование квот и производительности      Планирование кадров
Территориальное планирование       Стрегическое планирование

Послушайте историю Денниса о том, как компания DocuSign смогла справиться с гиперактивным ростом благодаря внедрению интегрированной стратегии бизнес-планирования.

И пока вы обдумываете рекомендации DocuSign, ознакомьтесь также с советами Deloitte по оптимизации финансового планирования.

Leave a Reply