Политика конфиденциальности платформы Anaplan

Дата вступления в силу: 5 декабря 2016 г.

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает меры, принимаемые компанией Anaplan, Inc. (включая все ее родственные компании в вашей юрисдикции) (совместно именуемые — «Anaplan») по защите персональных данных своих клиентов (далее — «Клиенты») во время использования ими облачной платформы Anaplan (далее — «Платформа»). Настоящая Политика конфиденциальности не затрагивает информацию или данные, собранные Anaplan в иных целях, например информацию, собранную на нашем веб-сайте и в рамках продаж или маркетинговой деятельности. См. anaplan.com/ru/privacy-policy.

Порядок обработки персональных данных Anaplan

В ходе обычного использования Платформы каждый Клиент должен указать свой адрес электронной почты, который будет его именем пользователя для входа и аутентификации; также на этот адрес будут приходить сообщения касательно Платформы.

Клиенты вводят в системы Anaplan электронные данные (далее — «Данные клиента»). Целью использования информации, собранной на Платформе, является исключительно предоставление услуг, для получения которых Клиент воспользовался Anaplan. Anaplan может обращаться к Данным клиента с целью предоставления услуг Платформы, предотвращения или устранения проблем обслуживания или технических неполадок, оказания поддержки, выполнения запросов Клиента или требований законодательства, а также в соответствии с достигнутыми договоренностями между Клиентом и Anaplan.

Anaplan обрабатывает Данные клиента под его руководством и не может управлять ими напрямую; Anaplan не имеет права собственности на такие данные. Клиенты несут ответственность за соблюдение всех нормативно-правовых актов или законов, предусматривающих предоставление уведомления о раскрытии информации и/или получение предварительного согласия на передачу Данных клиента Anaplan в целях обработки. Передача персональных данных третьим лицам регулируется соглашениями об оказании услуг с нашими Клиентами.

Лицо, желающее получить доступ к данным, исправить, внести поправки или удалить неправильные данные, должно направить свой запрос соответствующему Клиенту (который контролирует данные). Если Клиент обращается с просьбой удалить персональные данные согласно законодательству о защите данных, Anaplan обязуется оказать Клиенту соответствующую помощь или самостоятельно удалить такие данные в соответствии с указаниями Клиента при условии наличия у Anaplan доступа к данным, необходимого для выполнения такого запроса. Anaplan обязуется перенаправлять Клиенту любые запросы на раскрытие персональных данных со стороны правоохранительных органов. Anaplan вправе (если сочтет, что это необходимо согласно законодательству) раскрывать персональные данные правоохранительным органам или другим правительственным организациям. Anaplan обязуется уведомить клиента о таком запросе, если это не противоречит законодательству.

Доступ к Платформе

Клиенты и их авторизованные пользователи могут получить доступ к Платформе через свою учетную запись на веб-сайте Anaplan либо с помощью внутренней стартовой страницы для однократного входа или для иных целей. Клиенты вводят информацию для обработки и хранения во время использования Платформы. Клиенты также могут изменить конфигурацию Платформы, чтобы конечные авторизованные пользователи могли вводить информацию напрямую в Платформу.

Хранение данных

Anaplan хранит Данные клиента в течение времени, указанного в соответствующем соглашении с Клиентом.

Передача информации

Поскольку Anaplan является глобальной компанией, мы можем передавать собранные данные по всему миру в рамках нашей компании. Мы обязуемся не продавать персональные данные и передавать их только на условиях, изложенных в настоящей Политике. Мы вправе передавать ваши данные поставщикам услуг, например поставщикам услуг хостинга или электронной почты. Таким компаниям разрешено использовать ваши персональные данные только при необходимости предоставления их услуг нам. Прежде чем вы предоставите какие-либо данные, мы обязуемся уведомить вас о том, для чего нам нужна та или иная информация, и вы сами будете решать, предоставлять ее или нет.

Мы вправе разглашать ваши персональные данные согласно требованиям законодательства, например для выполнения судебного запроса о предоставлении информации или при получении повестки о явке в суд для дачи показаний и подобных судебных процедур, а также в тех случаях, когда мы имеем веские основания полагать, что такое разглашение необходимо для защиты наших прав, соблюдения вашей безопасности и безопасности других лиц, для целей расследования случаев мошенничества или ответа на требование правительства или иного третьего лица, с вашего согласия. Мы не обязаны уведомлять вас о таком соблюдении требований местного законодательства, если таковые применимы.

В соответствии с условиями, изложенными в соответствующем соглашении с Клиентами, если Anaplan участвует в слиянии, приобретении или продаже всех или какой-либо части своих активов, вы получите уведомление по электронной почте и/или визуально заметное уведомление на наших Веб-сайтах о переходе права собственности или об изменении принципов использования ваших персональных данных, а также о вариантах использования ваших персональных данных.

Anaplan не имеет права использовать ваши персональные данные или делиться ими способами, не имеющими отношения к описанным выше, без предварительного уведомления в ваш адрес и предоставления вам права выбирать, можем ли мы использовать ваши персональные данные иным способом.

Безопасность

Безопасность Данных клиента, включая персональные данные, имеет для Anaplan очень большое значение. В Anaplan действует комплексная программа безопасности письменной информации, которая включает в себя административные, технические и физические меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным клиента. Дополнительную информацию об элементах безопасности Платформы можно найти в соответствующих соглашениях между Anaplan и ее Клиентами.

Технологии отслеживания

Компания Anaplan вместе со своими партнерами использует файлы cookie или аналогичные технологии для анализа трендов, системного администрирования веб-сайтов, отслеживания перемещения пользователей по веб-сайтам, а также для сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом. Пользователи имеют возможность управлять применением файлов cookie на уровне отдельного браузера.

Сайты сообщества

При получении доступа к Платформе вы также можете получить доступ к сайтам сообществ, которые позволяют подписаться, используя адрес электронной почты, и публиковать информацию под своим именем пользователя. Пользователь вправе подать запрос на удаление своего профиля в сообществе, отправив сообщение на адрес support@anaplan.com.

Разрешение споров

Если у вас имеется какая-либо проблема, связанная с личными данными или использованием данных, которую мы не разрешили надлежащим образом, вы можете связаться с нашей службой разрешения споров с третьими лицами в США (бесплатно) на сайте https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Изменения Политики конфиденциальности
 
Anaplan оставляет за собой право изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Информация об изменении Политики конфиденциальности будет опубликована на этом веб-сайте, а ссылки на Политику конфиденциальности укажут на изменения или обновления политики. Anaplan рекомендует периодически изучать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Для новых Клиентов изменения или обновления вступают в силу сразу после публикации. Для существующих Клиентов изменения или обновления вступают в силу через 30 дней после публикации.

Соблюдение политики

Если у вас остались вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, вы можете задать их, отправив сообщение по адресу privacy@anaplan.com.

Anaplan, Inc.
625 2nd St, Suite 101
Сан-Франциско, Калифорния 94107 США
Телефон: 415-742-8199
Факс: 415-202-6481

Мы проводим самостоятельную сертификацию на соблюдение правил
SafeHarborLogo
export.gov/safeharbor

TRUSTe Privacy Certification