A woman holding a tablet while presenting in an office, with charts and graphs displayed on a screen behind her.

PagerDuty 社、ファイナンス・セールス部門のスピードと透明性を向上

自動化、拡張性、標準化がデジタル運用管理会社の成長と透明性を支援

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PagerDuty 社は、企業がデジタル サービスにおける予期せぬ変化に対応できるよう支援しています。変化の激しいビジネス環境の中で、同社は Anaplan をファイナンスおよび営業領域で活用することで、新たな部門や組織の追加といった自社の変化にも迅速に対応できるようになりました。Anaplan により、ファイナンス チームは重要データをリアルタイムで可視化できるようになり、営業報酬チームは作業時間を大幅に削減するとともに、透明性の向上を実現しています。


社内で新たな組織や部門が追加されても、それらはすべて Anaplan 上で自動的に反映されます。
ジェフ・ハートマン (Geoff Hartmann) 氏、Anaplan シニア マネージャー、PagerDuty 社

成長

への対応と組織変更を自動化により簡素化

拡張性

と標準化されたレポーティングにより、重要データをリアルタイムで可視化

20

時間の手作業を月次コミッション ウォーターフォール プロセスから削減


Close-up of a man speaking while looking slightly to the side against a plain background.
A man wearing glasses reviewing content on a tablet while standing in a modern office space.

PagerDuty 社は、デジタル運用プラットフォームです。当社は、企業でデジタル サービスに問題が発生した際に、迅速に対応できるよう支援しています。

私たちは、営業報酬管理、全社的な経費プランニングおよびレポート作成、会計レポート作成、戦略ファイナンス レポート作成において Anaplan を活用しています。

Anaplan で営業報酬を管理することで、営業担当者のコミッションを計算するための拡張性の高い仕組みが得られただけでなく、担当者が自身のデータを簡単に確認し、収入の要因を把握できるようになりました。

この報酬のウォーターフォール方式は、大きな成果となりました。以前は、非常に手作業の多いプロセスでしたが、それらをすべて Anaplan で自動化したので、その結果、手作業にかかる時間を月に約 20 時間削減できました。

ファイナンス チームが Anaplan の導入によって得た大きな改善点としては、定期レポートの標準化と自動化に加え、データの「単一の信頼できる情報源」を Anaplan 内に確立できたことが挙げられます。そのデータは、全チームがリアルタイムでアクセスし、確認できます。

すべての拡張性が高まります。社内で新たな組織や部門が追加されても、それらはすべて Anaplan 上で自動的に反映されます。

ユーザーからは、このおかげで今までできなかったことが、できるようになったという声が寄せられています。

ジェフ・ハートマンです。PagerDuty 社の Anaplan 担当シニア マネージャーです。Anaplan でプランニングをしています。