PagerDuty 社は、デジタル運用プラットフォームです。当社は、企業でデジタル サービスに問題が発生した際に、迅速に対応できるよう支援しています。
私たちは、営業報酬管理、全社的な経費プランニングおよびレポート作成、会計レポート作成、戦略ファイナンス レポート作成において Anaplan を活用しています。
Anaplan で営業報酬を管理することで、営業担当者のコミッションを計算するための拡張性の高い仕組みが得られただけでなく、担当者が自身のデータを簡単に確認し、収入の要因を把握できるようになりました。
この報酬のウォーターフォール方式は、大きな成果となりました。以前は、非常に手作業の多いプロセスでしたが、それらをすべて Anaplan で自動化したので、その結果、手作業にかかる時間を月に約 20 時間削減できました。
ファイナンス チームが Anaplan の導入によって得た大きな改善点としては、定期レポートの標準化と自動化に加え、データの「単一の信頼できる情報源」を Anaplan 内に確立できたことが挙げられます。そのデータは、全チームがリアルタイムでアクセスし、確認できます。
すべての拡張性が高まります。社内で新たな組織や部門が追加されても、それらはすべて Anaplan 上で自動的に反映されます。
ユーザーからは、このおかげで今までできなかったことが、できるようになったという声が寄せられています。
ジェフ・ハートマンです。PagerDuty 社の Anaplan 担当シニア マネージャーです。Anaplan でプランニングをしています。