美容製品を成功へ導く市場投入のチャンスは、一瞬で過ぎ去る可能性があります。Maesa 社は、化粧品ブランドの立ち上げから成長、製造までを支援することで、起業家がそのチャンスを確実に捉えられるようにしています。マーケティング、デザイン、エンジニアリング、製品開発、オペレーションにおける専門知識は、フレグランス、ヘアケア、スキンケア、メイクアップ製品など、多くのブランドの成功を支えてきました。
このダイナミックなビジネス モデルには、多くのサプライチェーン上の課題が伴います。「新しい美容品は、顧客の期待が大きく変動しやすい領域です」と、Maesa 社のオペレーショナル エクセレンス担当シニアディレクターであるカイル・フリードリヒス氏は説明します。「当社は継続的に成長し、新ブランドを次々と投入しています。需要と供給に関する迅速な把握ができることで、過剰在庫を抱えることなく高いサービス水準を維持できます。」
大胆な取り組みが成果を生む
Maesa 社のチームは、従来のサプライチェーン プランニング ツールではビジネスのスピードに追いつけないことを認識していました。「従来のシステムは柔軟性に欠け、処理も遅かったのです」とフリードリヒス氏は振り返ります。そこで代わりの手段を検討しました。Maesa 社のファイナンス チームはファイナンシャル プランニング及びアナリシス (FP&A) に Anaplan を活用しており、Anaplan プラットフォームの柔軟性を高く評価していたため、Anaplan Applications for Supply Chain を採用することになりました。
Anaplan の標準ベストプラクティスを活用し、わずか数か月で需要/供給プランニング環境を構築。テンプレートやモデルは、Maesa 社の当面のニーズに合わせて調整され、将来的に追加のデータソースを統合できるよう設計されました。
Anaplan の導入は、Maesa 社におけるより大規模な技術変革の一環でした。同社は、Netsuiteのエンタープライズ リソース プランニング (ERP)、新しい資材所要量プランニング (MRP) システム、及び新しいエンタープライズ データ インターチェンジ (EDI) プラットフォームを同時に導入し、これらすべてを Anaplan と統合しました。その結果、この大胆な取り組みは成果をもたらしました。「プランニングの方法そのものを変革し、将来的な成長を支える、よりフォーカスされたシステムを構築できました」とフリードリヒス氏は語ります。
リアルタイム需要シグナルが他の計画を牽引
Maesa 社の需要プランニングは、ほぼリアルタイムの情報によって大きく改善されました。「従来は四半期ごとに統計予測を実行していましたが、現在では新たな需要シグナルを取得するたびにリアルタイムで実行しています」とフリードリヒ氏は語ります。初期の需要プランニング サイクルの一つにおいて、品目レベルでの予測精度が 10 パーセント ポイント近く向上しました。
この改善は供給プランニングにも波及し、調達チームはより正確かつタイムリーな購買が可能になりました。「供給プランニング システムを本格稼働させたことで、プランナーたちは以前よりもはるかに迅速に対応できるようになりました。コンポーネント プランニングにおいて月次サイクルで行う代わりに、今では毎日、どの品目が不足しているかを確認できるようになりました」とフリードリヒ氏は振り返ります。
自動アラートと Anaplan の次世代計算エンジンを組み合わせることで、チームは変化に迅速に対応できるようになります。「Anaplan Polaris の導入により、需給プランニングを一つの統合されたワークフローにまとめることができました」とフリードリヒ氏は続けます。「以前は数週間かかっていた作業が、今では数日で済むようになりました。プランニング サイクルの所要時間を 50％ 以上短縮できたのです。」Anaplan Polaris での供給プランニングにより、チームは需要データをほぼ瞬時に反映させることができ、需要担当チームが新たな情報を得た際には、特定の品目のプランニングを再策定することができます。
サプライチェーンを超えたメリット
業務効率化に加え、Anaplan プラットフォームの導入により、Maesa 社のデータチームは社内のあらゆる部門に有益な情報を提供できるようになりました。「これまで何度も、さまざまな部署の人たちから、何らかの機能やレポートのリクエストがありました」とフリードリヒス氏は言います。「多くの場合、リクエストされるレポートは 1 日以内に提出可能です。」
そしてフリードリヒス氏は、この新たな柔軟性が、今後さらにMaesa 社に貢献すると確信しています。「Anaplan の将来性について私が期待しているのは、新しいアプリやモジュール、ツールを比較的容易に追加できる点です。つまり、会社が成長し、組織体制が整っていくにつれて、Anaplanも共に成長していくことができるのです。」
