透明性は、ガラス製造事業における成功の鍵です。 これは単なる言葉遊びではありません。他の製造業と同様に、ガラスメーカーでも共通の目標とそれを達成する方法を明確に把握できる必要があります。AGC Glass Europe 社は、100 を超える事業拠点を持つ平板ガラスの大手メーカーです。同社のセールス & オペレーション (S&OP) に関する情報は最近まで不透明でした。「データの透明性が欠けていたため、ローカル プランニング チームと私のいる本社の統括チームとが、常に優先順位で合意できるとは限りませんでした」と、AGC Glass Europe 社の S&OP 部門責任者フランソワ・ラズ (François Rase) 氏は振り返ります。
AGC Glass 社は、透明性を高めると同時に、もはや使い物にならなくなった複雑で古い S&OP ツールの欠点も解決できる方法を模索しました。「S&OP プロセスの実行に時間がかかりすぎるだけでなく、計画を最適化する手段もありませんでした」とラズ氏は振り返ります。
サプライチェーン全体をモデリング
概念実証を実施した後、AGC Glass 社は S&OP プロセスに Anaplan プラットフォームを選びました。AGC Glass Europe 社のサプライチェーン ディレクター、イヴァン・ヘールツ氏は次のように話しています。「Anaplan を選択した理由の一つは、実際のコストに基づき、サプライチェーン全体をアジャイルな方法でモデル化できる点です。二つ目の理由は、Anaplan は非常に柔軟に構成できることです。サプライチェーン プランニング部門のニーズを完全に満たすことができるように設計できました」
Bluecrux 社のサポートのもと、AGC Glass 社は、Anaplan プラットフォームで、在庫と在庫回転率の監視機能を備えた中長期 (18 ヶ月) の S&OP プロセスを構築しました。また、戦略的投資の意思決定を支援するモデルを構築したり、Anaplan のデジタル ツイン機能を活用して上流サプライチェーンにおけるリアルタイムの意思決定を支援しています。
俊敏性と透明性の向上
新しいサプライチェーン プランニング モデルにより、AGC Glass 社は複数の「what-if」シナリオを評価し、データに基づく意思決定を行うことが可能になりました。「Anaplan のプランニング エンジンでは、様々なシナリオを迅速に実行し、容易に比較することができます」とヘールツ氏は述べます。「Anaplan 導入前は、異なるシナリオの実行と比較に少なくとも数日を要していましたが、Anaplan ではわずか数時間でより多くのシナリオを実行できるのです」ラズ氏の試算では、従来 2 ~ 3 シナリオの実行にかかっていた時間で、現在は 20 シナリオの検証が可能とのことです。
こうした機能により生産効率が向上しました。AGC Glass 社は Anaplan の導入により、事業に必要な在庫を 10% 削減し、それに伴い運転資本も削減できました。また、プランニング ツールの数を削減することで S&OP の間接費を削減。さらに、サプライチェーンに関して全社共通の信頼できる唯一の情報源を確立したことで、可視性と信頼性が向上しました。「以前よりもはるかに俊敏性と透明性が向上しました」とラズ氏は述べます。「Anaplan を導入してからプランニングの階層を一つ削減し、現在は本社の統括プランニングとローカル プランニングのみとなりました」
ヘールツ氏も同意し、Anaplan がもたらした改善が会社全体に波及していると指摘します。ヘールツ氏は最後に次のように話しています。「Anaplan のおかげで、運転資本の削減、適切なサービス レベルの達成、プランニング部門における適切なレベルの効率性の達成など、会社の目標を達成することができています」