90倍
四半期ごとから日次へ――フォーキャスト頻度の90倍の向上が、卸売調達の精度を改善
大量データ
取り扱うデータ量の増加により、予測の精度と粒度がさらに向上
人員ゼロ増
フォーキャストチームの人員を増やすことなく運用し、人件費の抑制にも貢献
このグリーン エネルギー企業は、顧客に手頃な価格でエネルギーを供給するため、卸売業者から事前にエネルギーを購入していますが、それにはガスと電力の消費について正確なフォーキャストが必要です。四半期ごとの商業フォーキャストでは、エネルギー価格の変動に対応できなかったため、Anaplan で常に最新の状態を反映してキャパシティを予測できるしくみを構築しました。それにより、フォーキャスト チームを増員することなく、卸売価格の変動に合わせて即座に調整したり、顧客行動の変化を先読みして対応できるようになりました。
「Anaplan のおかげで、適切な購買判断を行うために必要な情報を適切なタイミングで提供できています」
成長分析部門の責任者、グリーン エネルギー事業者
エネルギー企業は現在のビジネス環境において多くの課題に直面しており、特に再生可能エネルギー企業において課題は深刻化しています。卸売エネルギー価格が急激に変化する中、ある再生可能エネルギーを供給するガス/電力事業者は、500 万件の住宅顧客に手頃な価格で、信頼性が高く、持続可能なエネルギーを供給することに苦労していまし。
「変動が激しくコストの高いエネルギー市場では、当社のようなエネルギー供給事業者は、はるかに大きなリスクを抱えることになります」と、同社の成長分析部門の責任者は説明します。あるチームが顧客行動データと買取価格データを分析し、将来のエネルギー消費量を予測します。ファイナンス チームと調達チームが、その予測を基に卸売調達を進めます。「消費者の行動やエネルギー使用量を正確に予測できなければ、どれだけのエネルギーを生産者から購入すべきかを誤って判断する可能性があります」と、成長分析部門の責任者は続けます。「予測が誤っていれば、日々の価格変動により、コストが数百万ドルも増加する恐れがあるのです」
長年、同社はスプレッドシートを使用して四半期ごとの商業フォーキャストを行ってきました。「データ量と顧客数が急増し、この方法のフォーキャストはあまりにも複雑で時間がかかりすぎるようになりました」と、成長分析部門の責任者は回想します。「その一方で、ビジネス リーダーからは予測の頻度を上げるよう求められていました」当時運用していたテクノロジーでこの要望に対応するには、さらに多くのアナリストを雇うしかありませんでした。
実績のあるアプローチを採用
成長分析チームはより良い別の方法を探していたところ、競合のガス電力事業社が Anaplan を使用していることを知りました。Anaplan のモジュール型のデザイン、直感的なユーザー インターフェース、高度な計算を実行できる性能に感銘を受け、導入を決定しました。「Anaplan が提供するさまざまなトレーニング プログラムやリソース、たとえばモデル構築コースや認定プログラムについても高く評価しました」と成長分析部門の責任者は回想します。「今では、Anaplan の認定を持つ人材にアクセスすることも、アナリストのスキルアップを支援する体系的な道筋を示すこともできるようになりました」
エネルギー価格の変動に追随
Anaplan に移行して以来、成長分析チームはフォーキャストの頻度を 90 倍以上増加させました。しかもフォーキャストに取り入れるデータも増やしています。「四半期ごとのフォーキャストから、常に最新の状態を反映するフォーキャストへと移行しました」と、成長分析部門の責任者は説明します。「その結果、卸売エネルギー価格や消費者行動に重大な変化があると、すぐにフォーキャストを調整できています」
Anaplan を活用した日次フォーキャストは、変動の激しい市場に適切に対応し、よりスマートな調達判断を促すだけでなく、人件費の抑制にも貢献しています。「チームの人数を増やすことなく、常に最新の状態を反映するレポート システムに移行しました」と成長分析部門の責任者は述べ、これにより、同社は 10 年以内に炭素排出ゼロの達成に向けて進むことができるとしています。「Anaplan でのフォーキャストによって業務効率が大幅に向上し、その結果、脱炭素化取り組みや持続可能性目標の達成に充てる時間を作ることができています」
