Agile Zusammenarbeit stärkt die Wettbewerbsfähigkeit von The Coca-Cola Company

Alex Durham, Director, RGM System Enablement, The Coca-Cola Company: Viele halten The Coca-Cola Company für einen schwerfälligen Riesen. Das sind wir aber nicht. Wir sind ein Wachstumsunternehmen. Wir möchten das Getränk der Wahl für alle Gelegenheiten des Tages sein. Und wie erreichen wir dieses Wachstum? Mit RGM, Revenue Growth Management. Es geht darum, die richtigen Produkte zu finden und sie den richtigen Verbraucherinnen und Verbrauchern zum richtigen Preis verfügbar zu machen, damit sie den Wert unserer Getränke erkennen und wir ihnen den ganzen Tag über diese Momente der Erfrischung bieten können.

Wir liefern die Mathematik, die Zahlen und die Denkarbeit hinter dieser Strategie. RGM ist eine der fünf zentralen Säulen unserer Wachstumsstrategie. So wichtig ist es also für Coca-Cola..

Eine unserer Herausforderungen bei RGM besteht darin, die Abstimmung über unsere 67 Abfüller hinweg zu organisieren. Anaplan hat sich in dieser Hinsicht als hervorragende Lösung erwiesen. Wir können effektiv zusammenarbeiten. Alle können sich unabhängig vom jeweiligen Standort anmelden und zu dem abgestimmten Plan beitragen, den wir gemeinsam entwickeln.

Anaplan ist bei Coca-Cola organisch gewachsen. Die Lösung hat in mehreren Bereichen des Unternehmens Fuß gefasst und sich auf angrenzende Prozesse ausgeweitet, da die Mitarbeiter den Nutzen von Connected Planning erkennen. In meinem Bereich haben wir damit begonnen, die Umsatzpläne unseres Abfüllsystems aufeinander abzustimmen. Das wurde dann auf angrenzende Bereiche wie Kundenplanung und Trade Promotion Management, kurz TPM, ausgeweitet. So konnten wir ein passgenaues Tool für unsere Arbeitsweise entwickeln, mit unserer Terminologie und unseren Prozessen.

Ich habe das frühere TPM-System eingeführt. Wir haben dieses System durch Anaplan ersetzt. Anaplan ist 95 % günstiger und dreimal so schnell.

Unsere Anaplan Lösungen werden von den Anwenderinnen und Anwendern sehr gut angenommen, weil wir sie genau nach ihren spezifischen Anforderungen entwickeln. Die Plattform ermöglicht uns eine deutlich agilere Entwicklung. Wir iterieren kontinuierlich. Das ist für mich eine enorme, erfrischende Veränderung. Wir können so schnell reagieren, wie es das Geschäft erfordert. Es ist nicht mehr nötig, ein neues IT-Projekt aufzusetzen und neue Ressourcen einzubinden. Wir können diese Änderungen ganz einfach selbst vornehmen, und zwar so schnell, wie wir selbst dazu in der Lage sind. Und das ist, wie sich herausstellt, ziemlich schnell.

Das ist eine völlig andere Art zu arbeiten, die mir sehr gut gefällt. Es geht um Geschwindigkeit. Es geht um zufriedene Anwenderinnen und Anwender. Es geht um schnelle Geschäftsergebnisse. Deshalb freue ich mich sehr, Teil dieses neuen Paradigmas zu sein.